菲思盾壁挂炉、锅炉清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
菲思盾壁挂炉、锅炉维修服务说明：
一、包修责任
1. 保修期限：菲思盾产品的保修期限根据产品类型和使用环境的不同而有所差异。一般来说，主要壁挂炉产品的保修期限至少为一年，某些特殊产品甚至提供长达数年的保修服务。
2. 保修范围：在保修期限内，若产品出现因材料、设计、工艺等原因导致的性能故障或质量问题，菲思盾将免费为用户提供维修服务。
3. 保修流程：用户只需将故障产品送至菲思盾指定的维修点或联系菲思盾维修服务热线，提供相关购买凭证和保修信息，即可享受免费的维修服务。
二、包换责任
1. 换货条件：在保修期限内，若产品出现严重质量问题，且经菲思盾维修服务人员确认无法修复或修复后无法满足产品原有的性能指标，用户有权要求换货。
2. 换货流程：用户需将故障产品及其相关购买凭证、保修信息一并送至菲思盾指定的换货点或联系菲思盾维修服务热线，经确认符合换货条件后，菲思盾将为用户更换同型号或同等价值的新产品。
三、包退责任
1. 退货条件：在保修期限内，若产品存在严重质量问题，且经菲思盾维修服务人员确认无法通过维修或换货方式解决，用户有权要求退货。此外，在产品销售过程中，若存在虚假宣传、误导消费者等行为，用户也可要求退货。
2. 退货流程：用户需将故障产品及其相关购买凭证、保修信息送至菲思盾指定的退货点或联系菲思盾维修服务热线，经确认符合退货条件后，菲思盾将按照用户购买时的支付金额进行全额退款。
总之，菲思盾的“三包”承诺是对用户权益的有力保障。无论是包修、包换还是包退，菲思盾都将竭诚为用户提供高效、专业的服务，确保用户在使用菲思盾产品过程中享受到无忧的购物体验。
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