芬尼空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
芬尼空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 服务热线：全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。电话号码为-888-0828，确保用户在使用过程中遇到任何问题都能及时得到帮助。
2. 售前服务：热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求寄发产品样本及相关资料，为用户提供全面的产品信息和指导。
3. 售中服务：为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。如有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案，确保用户能根据自己的需求选择合适的产品并得到专业的配置建议。
4. 维修服务：
- 保修期：用户自购机之日起可享受一年（空气能压缩机三年）的保修；保修期内维修免费，其它维修收取零配件费用和工时费。
- 免费更换或修复：产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
- 上门服务：产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时内上门服务；其他地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
5. 技术支持：提供全国联保和专业的技术支持，确保用户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决，让用户无后顾之忧。
综上所述，芬尼空气能客户服务中心在售前、售中、维修等方面都提供了全面、专业、高效的服务，以确保用户的满意度和产品的稳定运行。
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