统帅空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
统帅空气能、热水器维修服务说明：
1. 全方位的全屋产品定制服务：统帅空气能为用户提供中央产品全屋定制服务，包括上门勘察、水质诊断、水路设计、安装调试等一系列环节，确保每个家庭都能获得符合其实际需求的产品解决方案。
2. 高质量的客户服务体系：
- 建立了从服务管理、安装服务、存量用户增值、会员运营的专业分工组织架构，实现了全生命周期的用户服务管理。
- 引入了瑞云客服管理系统等技术平台/系统，以提升一线服务的效率、效能和体验。
- 提供六大服务保障，如施工全程透明、全球三大基地胜场保障产品供应、超滤膜滤芯三年内免费保修等，确保用户能够享受到无忧的产品服务。
3. 疫情期间的特殊服务举措：
- 推出了线上和线下相结合的服务模式，包括全国服务热线全天候服务、微信在线客服实时在线疑难解答、一键自助预约（安装、换芯、维修）服务等线上服务。
- 线下实施了安全家庭产品服务8大新举措，如服务人员健康追踪、全程无接触服务等，确保在疫情期间也能为用户提供安全、高效的产品服务。
4. 专业的维修团队和一对一服务：统帅产品拥有专业的维修团队，能够为家庭用户提供从上门勘察到滤芯更换、定期空气能清洗消毒、水质保养等环节的专人一对一服务，确保任何产品问题都能得到及时解决。
统帅空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！ |
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