课程简介：据美国质量协会统计，企业显性质量成本一般占总运营成本（不含原材料成本）的25%以上，而隐性质量成本则是显性质量成本的3-4倍。如果产品成本是企业降低成本的金矿，那么质量成本就是企业降低成本的银矿；
如果品质成本控制不好，将可能直接增加了企业的采购成本、产品制造成本、库存资金占用成本、客户服务成本，而间接导致客户定单的减少和企业品牌的减分，甚至企业的关门或破产；
品质改善与成本控制的责任刻不容缓 !
课程提纲
一、品质及品质改善意识塑造
1、什么是“品质”？
2、品质有哪些“特性”？
3、什么叫“品质改善”？
4、有哪些正确的“品质改善”意识？
5、品质改善，企业永恒的目标！
二、品质改善的基本要求
1、如何选择品质改善项目？
2、品质改善的两个重点：设计与制程控制
3、如何制度品质改善制度？
4、品质改善的五大步骤与八大过程
5、品质改善的特别关注点：如何控制4M变更
6、品质改善的关键控制点设置
7、企业如何理解品质改善和品质维持？（品质改善与品质维持理论）
8、品质改善思想-不断改善与不断挖掘
9、品质改善流程化
10、品质改善的十项基本原则
11、阻碍品质改善的十大主义
三、品质改善实战篇
1、品质改善方法
①、纠正预防措施
②、8D问题分析解决方法
③、FMEA---*一道防线就将缺陷消灭在摇篮之中的有效品质改善方法
④、SPC统计制程管制---预防产品问题的最常用的品质控制与改善方法
2、品质改善工具
①、5W2H问题分析法
②、QC手法
③、Poka-Yoke(防误防错 )法
3、品质改进运作方式
①、KVP2(智慧风暴头脑风暴)法
②、QCC品管小组
四、成本控制
1、什么是“企业成本”？
2、生产成本-企业总经理工程
3、如何削减人员成本控制策略！
4、削减采购成本的策略！
5、如何削减库存策略！
6、如何削减制造成本策略！
7、如何削减品质成本策略！
8、重点讲述企业如何规划品质成本！
9、成本控制的步骤讲解
五、现场疑问解答
课程收益：
1、掌握品质改善的重点与改善技巧
2、学会常用的品质改善工具
3、通过掌握如何削减各类成本的方法和技巧
4、学会建立和控制企业的品质成本
5、通过业绩获得品质改善与降低成本的成就
对象：厂长、品质工程师、生产工程师、设计工程师
时间：5月30日（9：30—16：00）请在9：10前报到
地点；深圳市宝安西乡宝民二路贤基大厦联建培训机构深圳培训中心(西乡国税正对面、流塘大厦旁)
费用；本课程费用共500RMB/人（包括：资料费、午餐、证书费），
付款方式:请于开课前现金支付。
温馨提示：请自带身份证复印件及一寸彩色照片一张，以备办证使用。
咨询热线；0755-27808956 于小姐 传真；0755-27930959
联建培训机构报名表（报名截止日期2010年5月28日） 报名表请回传：0755-27930959(Fax）
公司名称: 电话:
联络人手机: 传真:
参加人员:
网上免费报名；http://www.uspx100.com/training.asp 邮箱；lianjian@vip.163.com
此课程我司以在5月份确定开课，如有兴趣欢迎广大客户的来电咨！ |
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