信任是高效的、团结一致的团队的核心。如果一个团队的成员做不到相互信任，代价将是巨大的。他们将不得不把大量的时间和精力浪费在管理个人行为和促进相互交流上。他们惧怕开会，也不愿意主动向别人提出帮助。于是，通常缺乏信任的团队的士气都非常低迷，效率低下的重复劳动也非常多。集体外出实践活动需要大家齐心协力、相互支持，这确实产生了不容置疑的效果。虽然这些效果不一定马上体现出来，但只要将它作为团队信任的辅助方式，还是非常可行的。
——缺乏信任的团队中的成员具有以下表现：
◎相互隐藏自己的弱点和错误
◎不愿请求别人帮助，不愿给别人提出建设性的反馈意见
◎不愿为别人提供自己职责之外的帮助
◎轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考
◎不愿承认和学习别人的技术和经验
◎浪费时间和精力去追求自己的特定目标
◎对别人抱有不满和怨恨
◎惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间
——克服团队*一种机能障碍的建议
培训内容介绍
只需不到1个小时，一个团队就可以完全建立相互信任的*一步。该步骤非常简单，只需大家在开会时围坐在一起，回答几个关于个人背景的问题。问题的设置不用过于敏感，通常可以包括家里有几个孩子，家乡是哪里，童年经历过什么样的挑战，个人爱好，*一份工作是什么，以及职业生涯中有哪些挫折等等。通过回答这些普通的问题，团队成员可以接近相互关系，彼此更亲密，认识到别人同自己一样，也是拥有有趣的背景和故事的普通人tzpx_lwlss这样有助于相互理解，减少团队中有人做出对别人不公平或是不妥的行为的情况。我们通常会惊讶地发现，有些团队中的成员对于彼此的情况知之甚少，而区区一些个人信息却能够大大减少彼此的隔阂。(该活动最短持续时间：30分钟。)
培训后成员工作效率讨论
这项活动比前一项活动更具有力度和针对性，难度也相应较大。这需要团队成员指出同事为团队做出的*大贡献，以及最需要改进的地方。然后大家一起就每个人所说的进行讨论，讨论的对象通常可以从团队领导者开始。
虽然这项活动看起来可能有些冒险，容易造成不满，但我们惊喜地发现在1小时之内，我们就能获得许多建设性的、有益的信息，而且活动通常会进行得很顺利。工作效率讨论需要大家相互信任才能提出有价值的建议。即使看上去不太协调的团队也能在不太紧张的气氛下进行这项活动。
户外拓展 http://www.21teamtop.com/news/20110401301.html |
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