1.要有雄心
有的人一听说做ISO9000就认为高不可攀，这是一种消极的心态。只有高不敢攀，没有高不可攀；敢于攀就可以攀；敢于梦想，就可能成真，想都不敢想的事，那是绝对不可能实现的。
2.要有信心
要坚信我们公司一定能实现ISO9000，要这样想，别的公司能推行ISO9000，我们为什么不能！人*大的敌人是自己，我们一定要战胜自己。
3.要有虚心
ISO9000是一个新事物，心须虚心学习，才能掌握。五月中旬，我们就要开始全面培训，希望各位参加培训的时候，一要克服自以为是的消极心态，二要具备乐于接受新方法的心态，三要全身心投入。
4.要有恒心
推行ISO9000，要一切按文件执行，一切照程序办事，会增加很多麻烦，会迫使每个人都改变一些保守的观念和不良的习惯，日日如此，月月如此，必须持之以恒。
5.要有乐心
推行ISO9000，要求我们在工作中严肃认真，一丝不苟。每个人都不生产不合格品，要以*一次就做好的态度开展工作，不受任何消极的心态的影响。
6.要有爱心
推行ISO9000，要求各个部门息息相关，环环相扣，所以，员工之间必须团结协作，亲如一家，不要动不动就对对方心存不满。俗话说：“百年修得同船渡，千年修得同堂坐”，我们现在同堂而坐，是一种难得的缘份，应该珍惜。这就要求我们人人都互相尊重、互相赞美、互相理解、互相宽容，要有广交朋友、广结善缘的爱心。
7.要有惜才之心
8.要有感恩之心 |
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