安装电话录音系统的好处!
1. 监察企业电话的总体运作
2. 考察企业电话资源与人力资源的利用率
3. 全面考察企业人员的工作能力与业务水平
4. 从录音中准确分析客户资料，提高业务成功率
5. 迅速发现和杜绝损害企业利益行为
6. 电话录音系统可促使职员全心全意、优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖
7. 发现新的业务潜力和新的业务方向
8. 为企业决策人员提供意想不到的法律依据
中小企业通讯一站式整合专家：
西安翼凯天电子科技有限公司专业致力于通讯产品整合营销平台，力求提供*佳的中小企业及个人通讯服务方案。公司主要面向广大商用用户，提供自动语音营销系统、客户管理系统、一号通、400电话、无线固话、包月电话、综合布线等实用办公通讯方案:降低企业的话费支出——提高员工工作效率——企业客户服务管理——提升企业形象——增长企业效益， 凯天坚持“以客户为中心”搭建360度服务体系，通过整合国内各种通讯资源，建设呼叫中心、服务培训中心、通讯资费整合中心三大共享平台，为全国中小型企业提供优质的一站式通讯整合服务。
查询录音
按操作员所设的条件，查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作，查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型，操作员设置完以上条件，单击查询按钮进行组合查询。
录音文件管理
仅提示，当磁盘保留空间不足时，仅仅有语音和对话框提示，不做任何处理，此时需要人工手动清理磁盘，或人工手动在录音查询界面删除录音文件。
主叫号码列/被叫号码列
显示呼入电话的号码，即该列显示的是来电信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼入状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中.显示呼出电话的号码，即该列显示的打出电话的信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼出状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中
统计呼入呼出通话量
该模块可统计符合用户设定条件的所有通话缉路的总时长，并可以将查询结果导出成Excel文件，前提是计算机中需要安装Microsoft Excel软件。
网络接听
只要进入网络接听界面，就实时显示各个通道的状态。如果要接听某个通道的实时通话，使用鼠标点击某个通道栅格，以选取某个通道，然后用鼠标点击“接听开启”按钮，即可在声卡上接听选定通道的实时通话。
服务热线：029-86693369
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