据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，最近济南的孟女士却因为自己的婚礼问题伤透了脑筋，因为自己提前订的办婚礼的酒店突然关了门，这可怎么办呢？
孟女士说，自己的婚礼定在了今年的五月份，为了婚礼办的体面，特意将婚礼地点选在了大明湖附近，去年七月份，孟女士就在这家名为济南绿景公馆的大酒店预定了婚宴。
本以为早早的选好日子定好酒店，就可以安心的等着结婚了，不曾想，今年二月份，酒店的一个电话却打乱了他们的计划。
济南市民孟女士说，“没出正月，就告诉我们不干了，家里人很闹心，双方都是独生子女，本来开心的事情变成这样，造成困扰。”
听到这样的消息，孟女士这下可着了急，眼看婚礼的日期到了，现在去哪找类似的酒店办婚礼呢？孟女士说，“再找别家的酒店，已经订不上了，五月份结婚很多，都已定满。”
事情发生之后，孟女士也多次跟酒店协商，酒店方面会给出怎样的答复呢？
孟女士说，“只能退押金，可以推荐酒店，如果相中就办，相不中就只能退押金。”
好好的酒店，怎么突然就关门了？为了了解更多的情况，记者来到济南绿景公馆大酒店，找到了这里的工作人员。酒店工作人员说，“经营不善，酒店开不了，赔钱，开不起。”
这位工作人员说，确实是酒店的失误给顾客造成了麻烦，他们也在努力想办法弥补顾客的损失。“我尽力给你找个合适的酒店，这是我们能做的，找别家，只能把押金退给你，这是领导交代的。”
对于这样的处理结果，孟女士表示不能接受，那对于这样的情况，应该怎么处理呢？记者咨询了律师。
济南舜启律师事务所律师王凤丽说，“由于酒店的原因，导致没有履行，有一个缔约过失责任，酒店在退还押金的同时，还应该退还时间成本。”
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