飞利浦净水商学院结合多年国内净水市场营销经验，将净水器销售过程中的流程具体分为以下几个问题：
1、我为什么要听您讲？2、这是什么？3、与我何干？4、我为什么要相信你？5、值得吗？
针对这7个问题，飞利浦净水商学院具体如何操作呢？分别举例说明：
1、我为什么要听你讲？
先生/小姐，欢迎，路上辛苦，先坐下喝杯饮料吧。请问对于净水器您比较关注哪些方面呢？
说明：此处重点是拉近关系，引导顾客耐心地配合你接下来的工作，即展开对顾客的需求调研。
2、这是什么？
先生/小姐，这款净水器现制现用、现制现饮，节能省电，安全环保的款型。
说明：顾客关注什么，我的净水器就是什么。
3、与我何干？
先生/小姐，如果您选择了这款净水器，您的家人朋友肯定会认为您很有品味和格调，懂得享受生活和热爱健康。
说明：与顾客的需求对接，赞美法促进销售进度。
4、我为什么相信您？
先生/小姐，这款净水器通过国家卫生安全认证，采用*先进的净芯净水系统和技术，技术是飞利浦净水针对中国水质和家庭饮用水需求而研发的，因为产品质量好，技术成熟，目前已经有二十多款净水器通过了国家水批认证；还有什么值得您可怀疑和顾虑的吗？
说明：销售是信心的传递、情绪的转移。此时，说话的信心和情绪十分重要，需要态度诚恳，自信满满，给人可靠和信任的感觉。
5、值得吗？
先生/小姐，我们选择面更广，产品丰富，涵盖各种家庭水处理设备，另外我们是国内无数不多具备年产百万台机器的厂家之一，批量生产是*有效降低成本保证质量的保障，可以说我们相比于其他类型的净水器优惠力度更大，省下的钱可以带您的家人好好吃顿可口大餐！
说明：在此处，与竞品进行比较，与收益进行比较，让顾客感受到它的好处。联系我们：（飞利浦-奔腾净水南方运营中心）076989978935 |
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